Allmänt

  • Om roboten inte ska användas under en längre tid, vänligen stäng av den efter att ha laddat batteriet fullt och placera därefter roboten på en torr och sval plats.

  • Du bör ladda ditt batteri 1 gång/ månad.

  • Om du inte har skapat ett schema/karta i appen som din robot ska städa så kommer den att städa en area på 6m x 6m. När du har skapat ett schema/karta så kommer din robot att städa automatiskt varje rum som du har skapat en karta till och därefter återvänder den till laddstationen när den är klar.

  • Guide för att ansluta robotdammsugaren till appen hittar du här.

Frågor och svar

Det går inte att starta robotdammsugaren.

Batterinivån är låg.
Sätt roboten på laddningsstationen för att ladda den före användning.


Roboten dammsuger inte.

Batterinivå är låg.
Ladda batteriet fullt.


Det går inte att ladda.

  1. Om laddningsdockan inte tar emot ström, kontrollera att båda ändarna av strömkabeln är korrekt anslutna. Om kontakten är dålig, rengör kontakten på laddstationen och roboten.
  2. Se till att det finns tillräckligt med utrymme runt den automatiska tömningsstationen och att det inte finns något damm eller blockering på ytan av elektroden på den automatiska tömningsstationen.

Roboten kan inte återvända till laddstationen.

För många hinder omkring ladd-/tömningsstationen. Placera stationen på ett fritt område.
Roboten är för långt ifrån ladd-/tömningsstationen. Placera roboten närmare laddstationen och försök igen.


Roboten kan inte ansluta till appen.

Se till att roboten och den automatiska ladd-/tömningsstationen har bra WiFi-signal; återställ Wi-Fi enligt stegen som beskrivs i bruksanvisningen; koppla sedan upp med Wi-Fi igen.


Roboten låter konstigt.

Stäng av roboten och kontrollera om där finns något främmande föremål som har fastnat i huvudborsten, sidoborsten eller i vänster/höger hjul.


Roboten beter sig onormalt.

Vänligen stäng av roboten och starta om.


Roboten är offline.

  1. Svag Wi-Fi signal. Kontrollera så att roboten har Wi-Fi täckning.
  2. Wi-Fi anslutningen misslyckas. Starta om Wi-Fi anslutningen, ladda ner den senaste versionen av appen och försök igen.

Det blir inte fuktigt på golvet trots att moppfunktionen är aktiverad.

Det tar en liten stund innan moppduken blir fuktig, efter att ha rengjort en sträcka kommer duken bli fuktig och då även golven. Om du vill, kan du fukta moppduken innan du sätter igång roboten.


Dammsugaren har dammsugit upp vätska.

Stäng av strömmen till robotdammsugaren omedelbart. Torka behållaren, filterenhetens delar och sugporten. När alla delarna har torkat ordentligt, installera om och starta din robotdammsugare.